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太平人寿紧急排查3.01昆明火车站暴力恐怖事件出险客户 已确认一名民警客户在执勤中受
2014-03-27 11:13:56   来源:   评论:0 点击:

太平人寿紧急排查3 01昆明火车站暴力恐怖事件出险客户已确认一名民警客户在执勤中受伤住院3 01云南昆明火车站暴力恐怖袭击事件发生后,太平人寿迅速启动紧急重大事件处理预案,于2日清晨赶赴救治医院开展客户排查
太平人寿紧急排查3.01昆明火车站暴力恐怖事件出险客户

已确认一名民警客户在执勤中受伤住院

 

3.01云南昆明火车站暴力恐怖袭击事件发生后,太平人寿迅速启动紧急重大事件处理预案,于2日清晨赶赴救治医院开展客户排查,目前公司已确认一名民警客户在事发当日执行治安巡逻任务过程中,与暴徒搏斗受伤,现正住院医治。

据悉,事件发生后,太平人寿迅速反应,第一时间集结调查人员展开客户排查工作。一方面通过指派专门调查人员赴各大医院进行逐一排查,另一方面,全省个险、银保代理人开展“一对一”排查,一一致电公司客户确认安全。此外,95589中国太平全国统一客服热线24小时接受客户理赔报案。因官方暂未公布具体伤亡名单,保险公司在客户排查工作方面难度较大,为此,太平人寿除密切关注地方政府、医院、公安等部门公布的最新信息外,也积极与地方保监局、行业协会、同业机构保持信息沟通,确保客户排查工作的快速推进。

历经8小时紧急排查,太平人寿已于2日下午,确定一名民警客户,在事发当日执行治安巡逻任务时,因与暴徒搏斗被砍伤,目前正在医院ICU病房观察救治,生命体征暂时平稳。太平人寿有关领导第一时间赶赴医院进行探望并送上慰问金。

目前,太平人寿仍在进一步核实伤亡人员信息,尽最大可能排查客户出险情况。太平人寿表示:公司已开启绿色理赔服务通道,一旦发现客户出险,将第一时间优先处理相关理赔事宜。此外,除95589客服热线外,公司另增两个直线报案电话,以便进一步做好理赔服务工作。

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